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會員帳號問題

忘記會員帳號/密碼怎麼辦?
您的登入帳號即為加入會員時所填寫的完整電子郵件。
  • 若您忘記您的登入帳號,請聯絡客服告知會員姓名、電話、出生年月日以供查詢。
  • 若您忘記您的密碼,請點選忘記密碼,系統將自動寄出通知信至您的電子郵件信箱。

如何修改會員個人資料?
請至本購物網右上方【會員 > 會員資料修改】頁面,即可進行修改。
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E-Mail 帳號可以更改嗎?
可以,請立即點選【聯絡我們】/ 致電客服(02-2784-9078)告知原註冊的會員信箱、姓名、電話以供查詢,會由專人即刻為您進行修改。
⚠️無法透過會員資料修改自行修改E-Mail唷!

會員使用生日禮金需要注意什麼?
1.限於生日當月內使用,逾期視同放棄,恕不補發。
2.不得與其他優惠、專案活動或折扣碼併用。
3.單筆訂單實際結帳金額須達新台幣 500 元以上。
4.生日禮金僅限會員本人使用,不得轉讓、折換現金或找零。
5.僅限於力孚國際購物網使用,部分指定品項不適用,實際可使用範圍以結帳頁顯示為準。
6.退貨 & 未收到禮金:使用禮金所購買之訂單,如發生退貨,該筆禮金恕不補發或退還。
7.若會員於生日月份內未收到禮金,請於該月內聯繫客服處理。逾生日月份提出申請者,恕無法補發。
8.力孚國際保留隨時修改、變更、暫停或終止本活動內容與規範之權利,恕不另行通知。
9.若有未盡事宜,悉依力孚國際相關公告與解釋為準。
 

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